キャンセルを繰り返すご新規様。ついに来店。キャンセルをした理由は?

雑記
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こんにちは!秋らしい天気!こんな日はゆっくり過ごしたい。。でも仕事(´・ ・`)

さて昨日ついにキャンセルを繰り返していたお客様が初の来店になりました!

10回以上もキャンセルを繰り返していたのでどんな人か

ある意味?ワクワクしていましたが。。

予想通りのキャラが濃い方でした(笑)

ちなみにこの方県外に住んでいたので電車で片道2時間も掛けて来てくれました。

たった60分のコース。

ん?なんかおかしいかな?

どうやら都内のリラクゼーションサロンをあちこち行っているようで

話を聞いていると都内6店舗出禁状態。(ご本人様はそのように思っていません)

ネット予約をしても折り返し電話が掛かって来て

「他のお客様と重なってしまったのでご予約をキャンセルさせて頂きますねぇ」

みたいなのが続いていたそうです。

あるお店では

「しばらく店休しますので復帰しましたらまたご利用ください」

↑でもネット予約できる状態なんだよなっと呟いていました。

これは。難アリか?!っと思いましたがちょっとアタマのネジがゆる~い方でした。

っと!私は実はこう言う方の接客が得意でもあります。

お身体の状態を親身に聞き、オーバー気味に今後悪くなる可能性がある。

そーなっては日常生活にも負担が掛かり楽しみにしているリラクゼーションへ行くことすら困難になる。

っと伝えまくります。

ちょっと嫌な感じですが大体これで次からは来なくなります(笑)

肝心のキャンセルを繰り返した理由ですが

家の事情や仕事の日程っと話していました。

本当ですかね?

私の勝手な推測ですが都内のサロンの予約が確定したらそちらに行ってこっちはキャンセルした。っと考えていますw

もう来ませんように~。

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